Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
- Bonusohjelma ynnä VIP-edut
- Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
- Turvallisuus sekä Toimilupa
- Asiakastukemme Toimintaperiaatteet
Monipuolinen Pelikirjasto Joka Asiakkaalle
Pelisivustomme esittelee yli 3000+ eri peliä globaalien johtavilta pelinkehittäjiltä. Olemme toteuttaneet solmineet yhteistyötä suurten toimialan gigantien parissa muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play varmistaaksemme, miten pelivalikoimamme säilyy uudistuneena ja vaihtelevana. Jokainen pelaaja löytää meiltä varmasti mieluisaa riippumatta tästä, etsiikö vanhoja hedelmäkolikkopelejä taikka moderneja videokolikkopelejä.
linkki on onnistuneesti kehittänyt jaottelujärjestelmän, mikä helpottaa pelien etsimistä selvästi. Pelit on jo jaettu yksinkertaisiin alueisiin: kolikkopelit, klassikkopelit, live-kasinot ynnä jackpot-pelit. Hakuominaisuus sallii pelien löytämisen pelin nimen, studion tai sitten temaattisen avulla.
Live-pelikokemus Korkeammalla Tasossa
Live-peliosiomme toteutetaan yhteistyössä Evolution Gamingin parissa, joka on yksi kuuluisa toimialan huippuvuokaisista laatustandardeista. Esittelemme ylitse 200+ livepelipöytää, joiden ympärillä toteutetaan ruletti-pelejä, blackjackia, baccaratin sekä vaihtelevia pokeriversiota. Tuotantomme studiot ovat Latviassa ynnä Maltalla, ja yksiköt ovat käytettävissä koko kaikkina vuorokaudenaikoina kaikki seitsemän päivänä viikossa.
| Slotit | 2400+ | Book of Dead | 96,3 prosenttia |
| Pöytäpelisisällöt | 180+ | European Roulette | 97,3% |
| Live-peliosio | 200+ | Lightning Roulette | 97,1 prosenttia |
| Progressiiviset jackpot-pelit | yli 85 | Mega Moolah | 88.1% |
Bonusohjelma ja Kanta-asiakasedut
Bonuskokonaisuus perustuu avoimuuteen sekä kohtuullisiin sääntöihin. Uusien pelaajien bonuksemme venyy 4 ensimmäiseen rahasiirtoon, ja kierrätysvaatimus määräytyy 35-kertaisena bonuksen arvolle. Tämä vaatimus pysyy selkeästi alan keskitasoa alhaisempi, kun lukuisilla kilpailevilla kasinoilla läpipelausvaatimus pysyy 40-50-kertainen.
VIP-järjestelmämme Järjestely
VIP-ohjelmamme sisältää kuudesta vaihtoehtoisesta tasoa: Pronssitaso, Hopea, Gold, Platinataso, Diamond ynnä VIP Elite. Kukin taso mahdollistaa enemmän hyötyjä, esimerkiksi nopeampia kotiutuksia, oman asiakaspalvelijan ynnä rajoitettuja bonusetuja. Käyttäjät tienaavat pisteitä kunkin panoksen seurauksena, sekä sata pistettä vastaa yhtä € pelirahaa.
- Viikoittaiset Cashback-tarjoukset: Takaisinmaksаmme 10-25 prosenttia häviöistä riippuen pelaajan uskollisuusportaasta
- Syntymäpäiväedut: Kaikki tilillä olevat pelaajat saavat syntymäpäivänään erityisbonuksen
- Reload-bonukset: Tarjoamme jatkuvia talletuskampanjoita kolme kappaletta päivää viikossa
- Turnaukset: Kuukausittaiset peliturnaukset yhteispalkintopoolilla joka on enemmän kuin 50000 euron
Maksumenetelmät sekä Nostoprosessi
Rahansiirron sujuvaisuus edustaa yksi oleellisimmista tavoitteistamme. Esittelemme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka on räätälöity suomalaisten pelaajille. Minimitalletussumma on 10 euron verran, ja maksiminosto yhden viikon aikana on viisituhatta euron tavallisille käyttäjille sekä rajaton VIP-jäsenille.
| Trustly | Instant | 0-24h | ei maksuja |
| Luottokortit | Instant | 1-3 päivää | ilmainen |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | ilmainen |
| Neteller | Välitön | 0-24h | ilmainen |
| Bitcoin | 15-30min | 1-6h | ei maksuja |
Rahannostojen Prosessointiajat
Nostohakemukset hoidetaan työpäivisin välillä klo 9-17 aikavälillä. Alkuun tehty kotiutus tarvitsee henkilöllisyyden verifioinnin, mikä toteutetaan toimittamalla ID-asiakirja ja asuinpaikan todistus asiakastilille. Tämä menettely vaatii yleisesti 2-6 kappaletta t työaikana.
Suojaus ja Pelilupa
Pelialustamme toimii Maltan saaren kasinolisenssin (MGA/B2C/394/2017) valvonnassa, mikä pysyy yksinä kunnioitetuimmista valvontaelimistä EU-vyöhykkeellä. Malta Gaming Authority aloitettiin v. kaksituhattayksi, ja se tämä organisaatio seuraa tiukasti jokaista toimilupansa haltijoita turvatakseen oikeudenmukaisen pelaamisen ynnä pelaajien suojaamisen.
Toteutamme 256-bittisen tason SSL-suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, joka edustaa rahoituslaitostason tietoturvaa. Joka ikinen peliluvut generoidaan satunnaisuusgeneraattorilla (RNG), mitä ulkopuoliset tahot muun muassa eCOGRA tarkastavat toistuvasti. Testitulokset jaetaan neljännesvuosittain verkkosivuillamme.
Vastuullinen Pelaaminen
- Talletusrajat: Asiakkaat kykenevät määrittää päivittäisiä, viikoittaisia tai sitten kuukausittaisia talletusrajoja
- Peliaikarajoitukset: Vaihtoehto kontrolloida pelisessioiden kestoa
- Itsepoissulkeminen: Tilapäinen tai vaihtoehtoisesti permanentti tilinsulku saatavilla heti
- Realiteettitarkistukset: Systeemi muistuttaa pelatusta ajasta tunnin välein
Asiakastukemme Periaatteet
Asiakastukiryhmämme muodostuu neljästäkymmeneseitsemästä kokeneeesta asiantuntijasta, jotka ovat jatkuvasti tavoitettavissasi ympäri 24 tunnin. Tarjoamme asiakaspalvelua suomeksi, ruotsia ja englannin kielellä. Välitön chat pysyy nopein yhteydenottokanava, ja keskimääräinen reagointiaika liikkuu 38 sekunnin.
Sähköpostin kautta toimitettuihin yhteydenottoihin reagoimme yleensä kolmen tuntia kuluessa, vaikka haastavammat asiat voivat edellyttää pidempi ajallista sijoitusta. Sivustollamme löytyy kattava UKK-alue, mikä koostuu yli 200 yleisintä kysymystä sekä hoitaa karkeasti seitsemääkymmentä prosenttia tukitarpeista.
Kasinopalvelumme symbolisoi uudenaikaisen verkkokasinon parhaita toimintatapoja yhdistettynä asiakkaiden toiveisiin ynnä tarpeisiin. Jatkuva parannustyömme varmistaa, että pysymme sektorin eturintamassa ynnä esitämme asiakkaillemme huippuluokan mahdollisen pelielämyksen.