Zestawienie tematów
- Parametry techniczne systemu
- Kolekcja rozrywek a także dostawcy software’u
- System transakcji a także bezpieczeństwo operacji
- System nagród oraz systemy premiowe
- Obsługa klienta i asysta techniczne
Parametry techniczne systemu
Nasze kasyno działa na oparciu na zaawansowaną strukturę w chmurze, co zapewnia stabilność funkcjonowania bez względu na natężenia ruchu. casino Spingranny wykorzystuje protokół szyfrowania SSL 256-bit, taki sam z ten wykorzystywanym u podmioty bankowe po całego świecie. Platforma była dostosowana pod zapotrzebowaniem urządzeń mobilnych z adaptywnym interfejsem dostosowującym się automatycznie wobec wymiarów ekranu.
Potwierdzony fakt: Zgodnie z danych Malta gier Urzędu z ubiegłego roku, kasyna w sieci wykorzystujące szyfrowanie bezpiecznych połączeń rejestrują aż 94% poniżej zdarzeń związanych ze przełamaniem ochrony rejestrów graczy podczas porównaniu wobec platform nieposiadających tego zabezpieczenia.
| Długość wczytywania witryny | 1.2 s | Szybki wejście z gier |
| Wsparcie explorerów | Google Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge | Uniwersalny zasięg |
| Obsługa smartphone’ów | system iOS 12 i nowsze, Android 8 i wyższe | Rozgrywka na dowolnym lokalizacji |
| Standard bezpieczeństwa | Secure Socket Layer 256-bitowy + generator liczb losowych | Maksymalna protekcja informacji |
| Dostępność serwerów | 99.8% aktywności | Ciągła zabawa |
Zbiór rozrywek oraz dostawcy software’u
Oferowana biblioteka gier liczy więcej niż 3,5 tysiąca tytułów z uznanych twórców. Działamy przy 22 drugiego producentami gier, który fakt rzutuje się na różnorodność mechanik rozgrywki i motywów.
Działy rozrywek kasynowych
Na segmencie automatów dla zabawy zapewniamy tradycyjne automaty 3-rolowe, nowoczesne maszyny wideo z mechanizmami bonusowymi oraz kumulatywne pule. Kategoria rozrywek na stołach obejmuje odmiany black jacka, ruletki europejskiej a także z Ameryki, baccarat i pokera stołowego. Sekcja na live transmituje rozgrywki w jakości Full HD/4K wraz z doświadczonymi prowadzącymi prowadzącymi stanowiska przez dwadzieścia cztery godziny w dobę.
- Sloty video: przeszło 2200 tytułów przy mechanizmami megadróg, klasterowych Pays i kaskadami wygraniami
- Tytuły kasynowe: trzysta czterdzieści odmian klasycznych rozrywek hazardowych z zróżnicowanymi progami stawek
- Sekcja live: sto osiemdziesiąt stanowisk w trybie transmisji wraz z poliglotami krupierami i dynamicznymi funkcjami
- Gry błyskawiczne: 280 tytułów błyskawicznych typu rozbicia, dice, koło losowań
- Wygrane kumulatywne: czterdzieści pięć maszyn wraz z rosnącymi funduszami nagród powyżej milion PLN
Czołowi dostawcy gier
Partnerstwo przy renomowanymi producentami zapewnia uczciwość rozgrywki a także wysokie poziomy Return to Player. W oferowanej kolekcji są zostały pozycje przez NetEnt AB, Pragmatic Studio, Evolution Gaming, Microgaming a także Play and Go Gaming. Każda gra ma okresowe audyty zewnętrznych laboratoriów testujących.
System wpłat oraz zabezpieczenie transakcji
Wdrożyliśmy 20 opcji płatności akceptujących operacje w złotych krajowej. Dolna transakcja stanowi 20,00 PLN, podczas jednocześnie najwyższa kwota transakcji warunkowana wobec wybranej sposobu oraz to nawet 50000 złotych dla jedną operację.
| Płatności bankowe | Natychmiastowy | jeden-trzy dni pracy | zero procent |
| Płatności kartami kredytowe i debetowe | Instant | trzy-pięć dni roboczych | 0% |
| Wallets online | Natychmiastowy | Maksymalnie 24 godzin | 0% |
| Waluty cyfrowe | 15-30 min | Do 2-ch godziny | 0% |
| Bony z przedpłatą | Błyskawiczny | Niedostępne | zero procent |
Proces sprawdzania konta
Mechanizm KYC potrzebuje przedstawienia dokumentu tożsamości oraz weryfikacji lokalizacji rezydencji. Sprawdzenie ma miejsce przez trakcie czterdziestu VIII godziny po przedstawienia kompletnej papierologii. Proces ta zabezpiecza przed praniem kapitału oraz nieautoryzowanym wejściem na konta.
System premiowy oraz mechanizmy nagrodowe
Nasza witryna nagradza działania klientów poprzez 6-poziomowy program lojalnościowy. Wszelkie wydana jednostka przechodzi bezpośrednio dla jednostki, co jest możliwe zamieniać na bonusy pieniężne, darmowe spiny bądź ekskluzywne nagrody.
Struktura poziomów Vip
Brązowy szczebel możliwy jest z początkowego depozytu, Silver potrzebuje zebrania 1000 punktów, Gold pięciu tysięcy punktów, Platinum piętnastu tysięcy jednostek, piąty pięćdziesięciu tysięcy jednostek, natomiast ekskluzywny stopień najwyższy oczekuje 150000 punktów nagród. Wszystkie szczebel udostępnia dodatkowe przywileje w rodzaju ekspresowe transakcje, osobistego managera profilu bądź wejściówki wobec imprezy specjalne.
- Zwrot co tydzień: zwrot między 5% do 20 proc strat czystych przy uzależnieniu od stopnia statusu
- Darmowe spiny: tygodniowa pula od 20-tu do 500-stu free spins przy konkretne automaty
- Nagrody urodzinowe: indywidualne nagrody dopasowane wobec rekordu gry i upodobań
- Zawody ekskluzywne: wejście wobec turniejów przy pulami wygranych powyżej stu tysięcy PLN
Obsługa użytkownika a także wsparcie techniczne
Ekipa wsparcia IT działa w ciągu 24 godzin na dobę na 24h, 7 dobach każdego tydzień. Łączność dostępny jest poprzez rozmowę w trybie żywo, e-mail wirtualną a także infolinię hotline. Typowy okres reakcji przy chacie to mniej niż 2 min, podczas gdy zapytania e-mailowe obsługiwane są podczas ciągu sześciu pełnych godziny.
Sposoby łączności dla graczami
Komunikator na na żywo zarządzany z dziesięciu operatorów w tym samym czasie zapewnia błyskawiczną asystę przy załatwianiu kwestii. Strefa FAQ obejmuje rozwiązania wobec ponad 200 najczęściej zadawanych zagadnień podzielonych tematyką. Przy zaawansowanych problemów systemowych zapewniamy model ticketów przy priorytetową wsparciem odnośnie uczestników programu Vip.
Przedstawiana witryna zobowiązuje bezpośrednio do odpowiedzialnej gry, zapewniając narzędzia self-exclusion, progów wpłat i tymczasowych restrykcji gry. Działamy obok instytucjami asystującymi graczy przy problemem hazardowym, dając dostęp do specjalistycznej wsparcia.