Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima että Pelituottajat
- Bonukset että Tarjoukset
- Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
- Asiakaspalvelu sekä Käytettävyys
- Pelilisenssi ja Turvallisuusnäkökulmat
Kattava Pelimäärä ja Pelivalmistajat
Meillä Dragonia on saatavilla vaikuttava valikoima pelivaihtoehtoja, joka täyttävät niin uusien pelaajien että edistyneiden käyttäjien toiveet. Pelivalikoima kattaa yli 3000 vaihtoehtoista vaihtoehtoa, mikä nostaa alustastamme yhdeksi markkinoiden laajimmista pelipalveluista Suomen markkinoilla.
Kumppanuus alan merkittävimpien pelituottajien kanssa varmistaa korkealaatuisen pelikokemuksen. Sivuston keskiössä toimivat NetEnt, Microgaming, Playn GO että Pragmatic Play, mitkä toimittavat kokoelmaamme jatkuvasti uusia pelejä. Varsinkin kolikkopelit osoittautuvat voittaneet suosioksi käyttäjien joukossa, tuoden niin klassisia hedelmäpeleja sekä nykyaikaisia videokolikkopelejä progressiivisilla jättipoteilla.
| Kolikkopelit | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest |
| Kasiinopelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Jättipottipelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall de Gods |
Live-osiomme tarjoaa todellisen pelikokemuksen kätevästi kotisohvalta kätevästi. Koulutetut jakajat että korkealaatuinen suoratoisto rakentavat ainutlaatuisen atmosfäärin, jolloin yhteys toisten käyttäjien kanssa nostaa pelikokemuksen aivan uudelle tasalle.
Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
Ensikertaiset käyttäjät kohtaavat merkittävän tervetuliaisbonus, tämä jakautuu 4 ensimmäisten talletukselle. Ensimmäiseen talletukseen annamme 100% bonusta maksimissaan 500 € verran, tämä tarjoaa erinomaisen alun pelaamisen alkuun.
- Ensitalletustuki: 100% maksimissaan 500€ asti lisäksi 200 freespiniä
- Toisen talletus: 75% bonusvaroja enintään 400€
- 3. tallettajan: 50% bonusta maksimissaan 300€
- Neljännen tallettajan: 25% bonusrahojen maksimissaan 200€ asti
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset säännöllisille pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka maksaa takaisin 10% viikoittaisista menetyksistä
Kierrätysvaatimus tervetuliaisbonuksessa asettuu 35-kertainen, joka on toimialan keskitasoa. Kannattaa huomionarvoista, että bonusehtoihin sisältyy sekä bonussumma sekä talletuksen osuus, joten kehotamme tarkistamaan sääntöihin huolellisesti jo ennen bonuksen lunastamista.
VIP-ohjelma ja VIP-edut
Vakioasiakkaillemme esitämme asteittaisen VIP-ohjelman, mikä pitää sisällään viiden eri luokkaa: Pronssitaso, Hopeataso, Kulta, Platinum sekä Timanttitaso. Jokainen panostettu € kerryttää pisteitä, mitkä määrittävät suoraan jäsentasoosi. Ylemmillä portailla hyödyt kohoavat huomattavasti, pitäen sisällään nopeammat kotiutukset, henkilökohtaisen tilinhoitajan että eksklusiivisia tarjouksia.
Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
Pelisivustomme esittää monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja Suomen pelaajille. Rahatalletukset prosessoidaan välittömästi, tämä takaa pelaamisessa käynnistämisen ei viivytyksiä.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Heti / 0-2h kotiutus |
| Visa/Mastercard | 10€ | 5,000€ | Instant / 1-3 pv rahansiirto |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Instant / 0-24h nosto |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Välitön / 0-24h rahansiirto |
| Kryptovaluutat | 20€ | 25,000€ | Heti / 0-1h nosto |
Kotiutusprosessimme on tehty äärimmäisen sujuvaksi. Vahvistetuilta tileiltä kotiutukset prosessoidaan yleensä 2-6 timman sisällä, mikä on selvästi ripeämpää nähden toimialan keskiarvoon. Ensi noston kohdalla vaaditaan identiteetin todentaminen, mikä edustaa normaalimenettely rahapelilisenssin velvoitteiden perusteella.
Nostomaksimit että Nostoehdot
Viikoittainen nostomaksimi asettuu 5,000 euroa normaalipelaajille, kun taas VIP-jäsenille maksimit asettuvat selvästi suuremmat. Platinum- ja Timanttiluokan jäsenet pystyvät nostaa aina 20,000 euroa viikossa ilman lisä- viivytyksiä.
Asiakaspalvelu että Käytettävyys
Asiakastuemme toimii kellon vuorokauden suomeksi, englanniksi ja ruotsinkielisesti. Livechatti on suosituin kontaktimenetelmä, jossa vasteaika keskittyy tyypillisesti alle kaksi minuutin. Lisäksi asiakkaat saavat olla kontaktin emaililla taikka soittamalla.
- Live-chat tarjolla 24/7 suomen kielisellä asiakastuella
- Emailtuki vastaa viesteihin 2-4 h sisällä arkisin
- Puhelinsiakaspalvelu avoinna kaikkina päivinä ajalla 10-24
- Perusteellinen FAQ-osio vastaa yleisimmät tiedustelut
- Oma VIP-tuki paremman portaan asiakkaille
Nettisivustomme on rakennettu HTML5-tekniikalla, joka varmistaa kitkattoman käytettävyyden kaiken tekniikoilla. Älypuhelinpelaajat saavat nauttia täydestä pelivalikoima vaivatta selaimen kautta poissa erillisen sovellusta, vaikka Android-omisteille esitämme lisäksi tallennettavan APK-version tehostettua suorituskykyä varten.
Toimilupa ja Turvallisuusasiat
Liiketoimintamme perustuu Maltan peliauktoriteetin (Malta Gaming Authority) myöntämälle lisenssille, joka on yhtenä rahapelisektorin luotetuimmista. Lisenssinumero MGA/B2C/394/2017 vahvistaa vastuumme vastuullisuuteen peliharrastukseen ja asiakkaiden turvallisuuteen.
Jokainen informaatiosiirto tapahtuu 256-bittisenä SSL-enkryptionilla, mikä on samanlainen turvaustaso mihin rahoituslaitoksilla sekä rahoituslaitoksilla. Käyttäjätietoja säilytetään turvallisesti GDPR-asetusten perusteella, eivät niitä myyä kolmansille toimijoille ei asiakkaan suoraa lupaa.
Turvallinen Pelaaminen
Esitämme kattavat työkalut pelaamisen kontrollointiin. Asiakkaat pystyvät valita vuorokauden, viikon sekä kuukausittaisia talletusmaksimeja, tappiorajoja että pelisessioiden kesto-rajoituksia. Lisäksi annamme mahdollisuuden väliaikaiseen taikka lopulliseen omasulkuun yhteistyössä Pelikielto.fi-palvelun kanssa. Tämänkaltainen systeemi toimii välittömästi liitetty Suomen pelikieltojärjestelmään, mikä merkitsee todennettavissa tosiasia Malta Gamingin peliauktoriteetin saatavilla olevista dokumenteista.
Kasinomme on omistautunut tarjoamaan turvallisen sekä viihdyttävän peliympäristön, missä asiakkaan hyvinvointi tulee keskiössä. Järjestelmämme tunnistaa pelihaittojen merkkejä ja reagoi tarvittavissa olosuhteissa tapaukseen ennakoivasti ottaen yhteyttä käyttäjään.