Sisällysluettelo
- Runsas Pelivalikoima ynnä Ohjelmistokehittäjät
- Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat
- Talletukset ynnä Kotiutukset
- Pelilisenssi ynnä Turvallisuusnäkökulmat
- Asiakaspalvelu ja Saatavuus
Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistokehittäjät
LuckyNordic tuottaa laajan kokoelman kasinopeleja, jotka on ryhmitelty ymmärrettäviin kategorioihin pelaajien käyttöergonomian maksimoimiseksi. Pelikirjastomme kattaa yli 3000 uniikkia pelivaihtoehtoa alan parhaalta ohjelmistokehittäjiltä, mikä takaa yhtä aikaa premium-tason kuin myös monipuolisuuden kaikille pelaajillemme.
Kumppaneidemme joukkoon sisältyvät alan arvostetut yritykset kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Kyseiset yhteistyöt mahdollistavat sen, että, mikä tarkoittaa että LuckyNordic casino voi tuottamaan tasaisesti tuoreimpia uutuuksia ja ajattomia suosikkeja samanaikaisesti.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play Play | 94-98% |
| Livekasinopelit | 180+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 95-99% |
| Potin pelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 90-96% |
Pelikirjastomme päivitetään viikoittain uusilla julkaisuilla, jolloin käyttäjät pystyvät nauttia viimeisimmät keksinnöt pelimaailmassa. Tarjoamme samoin demo-versiot käytännössä jokaisesta peleistämme, joka tekee mahdolliseksi turvallisen tutustumisen ennen oikean valuutan pelaamista.
Live-kasinon Erityispiirteet
Live-kasinosektiomme on tehty kokonaan teräväpiirtoisilla suoratoistoilla, ynnä jokainen pöydät löytyvät tarjolla läpi vuorokauden. Koulutetut pelinvetäjämme palvelevat lukuisalla kielellä, mukaanlukien suomen kieli, ruotsin kieli ja englantia. Vahvistettu tosiasia: Evoluutio Gaming, pääasiallinen livekumppanimme, voitti kaudella 2006 toiminnan aloittamisen jälkeen ensi kertaa EGR B2B -palkinnon ynnä on myöhemmin säilyttänyt paikkansa toimialan etumaisena toimijana.
Bonusohjelma ja Kampanjat
Pelipaikkamme bonusrakenne on suunniteltu huomioimaan yhtä lailla tuoreet että pitkäaikaiset pelaajat. Bonusrakenteemme rakentuu avoimuuteen ja reiluihin edellytyksiin, mitä virkistämme säännöllisesti käyttäjien palautteen perusteella.
Uskollisuusbonukset
- VIP-kerros rakenne 6 erillisen portaalla platinaportaaseen asti
- Oma asiakkuuspäällikkö kultakerroksesta ylöspäin
- Nopeammat kotiutukset kauempana olevilla VIP-tasoilla
- Ainutlaatuiset turnaukset ynnä arvonnat
- Syntäripäivän ja vuosipäiväbonukset
- Yksilölliset bonusedut pelidatan perusteella
| Tervetulobonus | 100% + sata ilmaiskierrosta | 35x | 30 vrk päivää |
| Viikoittainen reload | 50 prosenttia bonusprosentti | 30x | 14 päivää |
| Cashback-ohjelma | 10-prosenttinen viikoittain | Ei kierrätystä | seitsemän päivää |
| VIP-bonukset | Personoitu tarjous | 20-25x | Vaihtelee |
Maksut sekä Kotiutukset
LuckyNordic sallii laajaa kirjoa maksutapoja, joka on poimittu tarkalleen pohjoismaalaisille käyttäjien toiveisiin. Käsittelemme koko maksut heti, ja kotiutukset käsitellään mahdollisimman ripeästi turvallisuusvalidoinnit huomioiden.
Yleisimmät Maksuvaihtoehdot
- Tilisiirto – Trustly ja Zimpler nopeutetut maksut
- Maksukortit – Visa ynnä Mastercard
- Digitaaliset lompakot – Skrill, Neteller, MuchBetter
- Ennakkoon maksetut kortit – Paysafecard
- Kryptovaluutat – Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Kännykällä maksaminen – Apple Pay Pay, Google Pay
Nostoraja vaihdetaan VIP-tason perusteella, peruskerroksella 5000 euroa viikossa ynnä huippuluokan VIP-kerrokselle jopa 50 000 euron viikossa. Koko kotiutukset prosessoidaan 24-48 tuntien kuluessa, ynnä e-lompakoille siirretään yleensä jo kahdentoista aikarajan kuluessa.
Pelilisenssi ja Turvallisuusnäkökulmat
Pelipaikkamme operoi MGA:n pelitoimilupaviranomaisen tekemällä lisenssillä (MGA), joka on eräs tunnetuimmista sääntelykappaleista verkkopelibisneksessä. Toteutamme vaativia vastuulliseen pelikäyttäytymisen sääntöjä sekä esitämme keinoja itsehillintään.
Sovellamme SSL-salaustekniikkaa jokaisessa tiedon välityksessä, sekä asiakkaiden tiedot tallennetaan suojatuille palvelimille. Yhteispelimme eCOGRA-yhtiön kanssa varmistaa, jotta kaikki pelitoimintomme auditoidaan säännöllisesti reiluuden takaamiseksi.
Tukipalvelu ynnä Saatavuus
LuckyNordic ylpeilee ammattitaitoisesta palveluryhmästä, joka on tavoitettavissa jatkuvasti kellon 7 päivää viikossa. Tukitiimimme puhuu sulavaa suomea, ruotsia, norjan kieltä ja englannin kieltä.
Tuotamme palvelua kolmen eri tavan kautta: live-chat on ripeimmät valinta keskiarvoisella vasteajalla alle kahden minuutin 2 minuutteja, sähköpostituki vastauksen saa 4-6 tunnin sisällä, sekä puhelinneuvonta on avoinna arkipäivisin aukioloaika 10-22. Samoin monipuolinen UKK-osio käsittää useimmat tiedusteluasiat ja ongelmatilanteet itsepalveluna.